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酷喵记账
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同步、换机与恢复

先确认账本已经启用同步,再在另一台设备登录同一个 CoolMeow 账号。

同步、換機與恢復

先確認帳本已經啟用同步,再在另一臺裝置登入同一個 CoolMeow 帳號。

Sync, new devices and recovery

Enable ledger sync first, then sign in to the same CoolMeow account on your other device.

同期、機種変更、復元

家計簿の同期を有効にしてから、別の端末で同じ CoolMeow アカウントにログインします。

哪些内容可以恢复

已启用同步的账本通过云端保存和加载,共享成员按权限访问账本及其附件。

本机账本与云端账本的范围不同。未同步的本机内容不能通过登录账号恢复;在换机或卸载前,请在 App 中确认需要保留的账本已完成同步。

换机或重新安装

  1. 在原设备联网,确认目标账本已启用同步且变更已完成同步。
  2. 在新设备安装 CoolMeow,登录原来的 CoolMeow 账号。
  3. 加载该账号有权限访问的云端账本,核对最近的记录及附件。
  4. 如果会员状态未显示,先在会员中心同步状态;原商店购买的恢复操作使用原购买账号。

同步不一致时先检查

付费成功但会员状态未更新时,先同步会员状态并联系支持,避免重复购买。

  1. 两台设备是否登录了同一个 CoolMeow 账号,或是否都已经接受同一本账本的邀请。
  2. 账本是否已启用同步,网络是否可用。
  3. 账本是否只读:检查主人会员、归档状态和当前成员权限。
  4. 记录是否待审批,或 App 是否提示上传、同步失败。
会员恢复与购买平台

常见问题

iOS 和 Android 可以一起用吗?

可以参与同一个共享账本,各自按成员角色操作。请确认两端都已经登录并加入同一本账本。

云端恢复等于备份整个 App 吗?

云端恢复针对已同步账本。它不代表设备上的所有本机账本、临时草稿或系统设置都已经备份。

哪些內容可以恢復

已啟用同步的帳本透過雲端儲存和載入,共享成員按權限存取帳本及其附件。

本機帳本與雲端帳本的範圍不同。未同步的本機內容不能透過登入帳號恢復;在換機或移除前,請在 App 中確認需要保留的帳本已完成同步。

換機或重新安裝

  1. 在原裝置聯網,確認目標帳本已啟用同步且變更已完成同步。
  2. 在新裝置安裝 CoolMeow,登入原來的 CoolMeow 帳號。
  3. 載入該帳號有權限存取的雲端帳本,核對最近的記錄及附件。
  4. 如果會員狀態未顯示,先在會員中心同步狀態;原商店購買的恢復操作使用原購買帳號。

同步不一致時先檢查

付費成功但會員狀態未更新時,先同步會員狀態並聯系支援,避免重複購買。

  1. 兩臺裝置是否登入了同一個 CoolMeow 帳號,或是否都已經接受同一本帳本的邀請。
  2. 帳本是否已啟用同步,網路是否可用。
  3. 帳本是否只讀:檢查主人會員、封存狀態和目前成員權限。
  4. 記錄是否待審核,或 App 是否提示上傳、同步失敗。
會員恢復與購買平臺

常見問題

iOS 和 Android 可以一起用嗎?

可以參與同一個共享帳本,各自按成員角色操作。請確認兩端都已經登入並加入同一本帳本。

雲端恢復等於備份整個 App 嗎?

雲端恢復針對已同步帳本。它不代表裝置上的所有本機帳本、臨時草稿或系統設定都已經備份。

What cloud recovery covers

Synced ledgers are stored and loaded through the cloud. Shared members access the ledger and its attachments according to their role.

Local and cloud ledgers have different scopes. Signing in cannot recover content that was never synced. Confirm sync has completed before switching devices or uninstalling.

Switching devices or reinstalling

  1. On the original device, connect to the internet and confirm the ledger has sync enabled and changes have finished syncing.
  2. Install CoolMeow on the new device and sign in to your original CoolMeow account.
  3. Load cloud ledgers you can access and check recent entries and attachments.
  4. If membership is missing, sync its status in Membership Center. Restore store purchases with the original purchasing account.

When devices show different records

If payment succeeded but membership has not updated, sync membership status and contact support before making another purchase.

  1. Check both devices use the same CoolMeow account or have both accepted an invitation to the same ledger.
  2. Check ledger sync is enabled and the network is available.
  3. For read-only ledgers, check the owner’s membership, archive status and member permissions.
  4. Check pending approvals and any upload or sync error shown in the app.
Purchase platform and membership recovery

Common questions

Can iOS and Android share a ledger?

Yes. Sign in and join the same shared ledger on each device. Members act according to their role.

Does cloud recovery back up the entire app?

It covers synced ledgers, not every local ledger, temporary draft or system setting on your device.

復元できる内容

同期済みの家計簿をクラウドに保存し、読み込みます。メンバーは権限に応じて家計簿と添付にアクセスします。

同期されていない端末内の内容はログインだけでは復元できません。機種変更やアンインストール前に同期完了を確認してください。

機種変更と再インストール

  1. 元の端末をネットに接続し、家計簿の同期と変更の反映が完了したか確認します。
  2. 新しい端末にアプリを入れ、元の CoolMeow アカウントにログインします。
  3. アクセスできるクラウド家計簿を読み込み、最近の記録と添付を確認します。
  4. 特典が表示されない場合はメンバーシップ状態を同期します。ストア購入の復元には元の購入アカウントを使います。

端末ごとに表示が違う場合

購入済みなのに特典が表示されない場合は、状態を同期してお問い合わせください。重複購入は避けてください。

  1. 同じ CoolMeow アカウントか、同じ家計簿への招待を受けているか確認します。
  2. 同期が有効か、ネット接続があるか確認します。
  3. 読み取り専用の場合はオーナーの契約、アーカイブ状態、メンバー権限を確認します。
  4. 承認待ちや、アップロード・同期エラーを確認します。
購入元と特典の復元

よくある質問

iOS と Android で共有できますか?

できます。両端末でログインして同じ家計簿に参加し、役割に応じて操作します。

アプリ全体のバックアップですか?

対象は同期済みの家計簿です。すべてのローカル家計簿、一時的な下書き、システム設定のバックアップではありません。