1. 會員方案與適用範圍

基礎訂閱包含為自己的帳本開啟共享、多裝置同步、已同步帳本的雲端儲存與恢復，以及收據辨識。受邀成員可以免費按角色參與共享帳本，共享協作需要建立者的基礎訂閱保持有效。

收據辨識等個人會員功能按使用者自己的帳號會員狀態提供。月度、年度方案、當地價格、試用和優惠，以 App 內會員中心及商店購買頁為準。

檢視 Free /基礎訂閱權益對比

2. 自動續訂與有效期

訂閱通常會自動續訂。下一次扣款日期、有效期和試用條件，請在原購買平臺檢視。取消續訂與會員到期不同；試用、退款或地區規則可能影響有效期。

Apple 試用訂閱如不希望續訂，請至少在試用結束前 24 小時取消。Google Play 的扣款、提前預授權及取消後的狀態按 Google Play 顯示執行。

3. 如何取消續訂

• iOS：系統「設定 → 你的姓名 → 訂閱」，選擇 CoolMeow 並取消。
• Android：Google Play「頭像 → 付款與訂閱 → 訂閱」，選擇 CoolMeow 並取消。
• 使用原購買商店帳號操作。移除 App、登出或刪除 CoolMeow 帳號不會代替取消商店訂閱。

Apple 取消訂閱說明 · Google Play 取消訂閱說明

4. 如何申請退款

透過原購買平臺提交退款請求。是否核准、金額和處理時間，以原購買平臺的規則和處理結果為準。無法提交申請或遇到購買問題時，也可以聯絡支援。適用消費者權利不受本說明限制。

Apple 退款申請 · Google Play 退款說明

5. 已購買但權益沒有顯示

• 確認目前登入的是購買時使用的 CoolMeow 帳號。
• 在「設定 → 會員中心」同步會員狀態；恢復商店購買時，使用原購買的 Apple 或 Google 帳號。
• 如果會員由另一平臺管理，前往原購買平臺取消或管理訂閱。恢復購買不會替你取消訂閱或申請退款。
• 付款成功但權益仍未更新時，請聯絡支援，不要重複購買。

同步與換機說明

6. 收據辨識與次數

收據辨識按目前使用帳號的基礎訂閱狀態提供。次數、重置週期、剩餘額度和圖片限制，在 App 內會員中心或使用時的提示中檢視；達到辨識限額仍可手動記帳。

收據辨識說明

7. 相關文件與聯絡

服務條款 · 隱私政策 · 帳號與資料刪除

訂閱或權益問題，請註明購買平臺、App 版本和問題步驟，傳送郵件至 [email protected]。不要傳送密碼或驗證碼。

1. プランと特典の範囲

Basic サブスクリプションには自分の家計簿の共有、複数端末同期、同期済み家計簿のクラウド保存と復元、レシート認識が含まれます。メンバーは役割に応じて無料で参加できます。共有には作成者の有効な Basic サブスクリプションが必要です。

レシート認識などの個人向け特典は、利用者自身の契約に従います。月額・年額プラン、料金、試用、割引はアプリ内と購入時のストア表示をご確認ください。

Free と Basic サブスクリプションを比較

2. 自動更新と有効期間

サブスクリプションは通常自動更新されます。次回の請求日、有効期限、試用条件は購入元ストアで確認してください。更新停止と期限切れは異なり、試用、返金、地域のルールにより有効期間が変わる場合があります。

Apple の試用を更新しない場合は、終了の少なくとも 24 時間前にキャンセルしてください。Google Play の請求、事前の支払承認、解約後の状態は Google Play の表示に従います。

3. 自動更新を止める

• iOS：端末の「設定 → 自分の名前 → サブスクリプション」で CoolMeow を選び、キャンセルします。
• Android：Google Play の「プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入」で CoolMeow を選び、解約します。
• 購入したストアアカウントを使用してください。アンインストール、ログアウト、CoolMeow アカウントの削除は、ストア契約の解約を代替しません。

Apple の解約手順 · Google Play の解約手順

4. 返金を申請する

購入元ストアに申請してください。承認、金額、処理期間は購入元ストアのルールと処理結果に従います。申請できない場合や購入に問題がある場合は、サポートにもお問い合わせいただけます。適用される消費者の権利は制限されません。

Apple の返金申請 · Google Play の返金案内

5. 購入した特典が表示されない場合

• 購入時に使った CoolMeow アカウントでログインしているか確認します。
• 「設定 → メンバーシップセンター」で状態を同期します。購入の復元には元の Apple または Google アカウントを使います。
• 別のプラットフォームで購入した契約は、購入元で管理・解約します。復元は解約や返金申請を行いません。
• 支払いが完了している場合は重複購入せず、お問い合わせください。

同期と機種変更

6. レシート認識の回数

認識は利用するアカウント自身の Basic サブスクリプションに従います。回数、リセット期間、残り回数、画像制限はアプリ内をご確認ください。上限に達しても手入力の記帳は続けられます。

レシート認識の説明

7. 関連文書とお問い合わせ

利用規約 · プライバシーポリシー · アカウント削除

購入元、アプリのバージョン、問題の手順を [email protected] へお送りください。パスワードや認証コードは送らないでください。

1. Plans and benefit scope

The Basic subscription includes sharing your own ledgers, multi-device sync, cloud storage and recovery for synced ledgers, and receipt recognition. Invited members participate free according to their role. Sharing requires the creator’s active Basic subscription.

Personal features such as receipt recognition follow the membership of the account using them. Monthly and annual plans, local prices, trials and offers are shown in Membership Center and by the store at purchase time.

Compare Free and Basic subscription

2. Renewal and access period

Subscriptions usually renew automatically. Check the original store for the next charge date, expiry and trial terms. Canceling renewal is different from expiry; trials, refunds or regional rules may affect access.

For an Apple trial you do not want to renew, cancel at least 24 hours before the trial ends. Google Play handles charges, advance payment authorization and cancellation effects according to its displayed terms.

3. Cancel renewal

• iOS: open system Settings → your name → Subscriptions, select CoolMeow and cancel.
• Android: open Google Play → profile → Payments & subscriptions → Subscriptions, select CoolMeow and cancel.
• Use the store account that made the purchase. Uninstalling, signing out or deleting your CoolMeow account does not replace canceling the store subscription.

Apple cancellation help · Google Play cancellation help

4. Request a refund

Submit refund requests to the original store. Eligibility, amount and processing time depend on the original store’s rules and decision. Contact support if you cannot submit a request or have a purchase issue. Applicable consumer rights are unaffected.

Request an Apple refund · Google Play refund help

5. Purchased, but benefits are missing

• Check you are signed in to the CoolMeow account used for the purchase.
• Sync membership status in Settings → Membership Center. Restore store purchases using the original Apple or Google account.
• Manage or cancel subscriptions on the platform where they were purchased. Restoring purchases does not cancel or request a refund.
• If payment succeeded but benefits remain missing, contact support before purchasing again.

Sync and new-device help

6. Receipt allowance

Receipt recognition follows the current account’s Basic subscription. Check Membership Center and in-app notices for usage counts, reset periods, remaining uses and image limits. You can still enter records manually after reaching the recognition limit.

Receipt recognition help

7. Documents and contact

Terms of service · Privacy policy · Account deletion

For membership issues, email [email protected] with your purchase platform, app version and steps. Never send passwords or verification codes.